Condizioni di Vendita

È la prima volta che visiti il nostro sito e-commerce? Benvenuto! Ora ti starai chiedendo come effettuare i tuoi acquisti. Ecco una piccola guida, vedrai è semplicissimo:

 

Registrazione

Per acquistare sul nostro e-commerce è necessario essere registrati, inserendo tutti i dati che ti verranno richiesti. Potrai inserire un username e una password, che ti permetteranno di avere accesso al sito, e di usufruire delle sue funzioni di acquisto.

 

Login

Per procedere ad acquistare i prodotti per la tua bellezza e il tuo benessere, dovrai effettuare l’accesso, inserendo username e password scelti alla registrazione sul sito.

 

Navigazione sul sito

Bene! Ora puoi navigare sul sito e inserire nel carrello i prodotti che più desideri. Raffina la tua ricerca utilizzando il menu delle categorie prodotti o la funzione “cerca”. Una volta identificato un prodotto che riscuote il tuo interesse, apri la scheda prodotto cliccando sopra alla foto. Leggi la descrizione per capire se il prodotto è ciò che stai cercando, dopo di che guarda la scontistica disponibile e inserisci nel carrello il numero di pezzi che ti occorrono.

 

Carrello e Check out

Aprendo il carrello troverai la lista dei prodotti che hai deciso di acquistare, puoi ora procedere al check out. Seleziona il tipo di pagamento desiderato e la spedizione. Riceverai quindi una mail all’indirizzo impostato alla registrazione, che ti informerà che il tuo ordine è stato completato con successo. Non ti resta che aspettare il corriere con i nostri prodotti!

Leggi i termini e le condizioni di vendita in dettaglio

 

Metodi di pagamento

Gentile cliente, robertaquinz.com da’ un’ampia scelta per le modalità di pagamento, cosicché ognuno possa scegliere la soluzione più congeniale. Ecco le modalità di pagamento disponibili:

  • Carta di credito
  • Bonifico bancario anticipato

 

Diritto di recesso /reso prodotti

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, il consumatore non possessore di partita iva, ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto per qualsiasi motivo, senza l’obbligo di dover fornire alcuna spiegazione a riguardo, tenendo conto delle indicazioni elencate di seguito. Il reso può essere effettuato entro 10 giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato l’ordine. Il prodotto restituito al mittente dovrà essere integro e nella confezione originale. Non è possibile restituire una parte di un prodotto. Una volta ricevuta la merce e solo dopo averne constatato l’integrità, robertaquinz.com provvederà al rimborso dell’intero valore del prodotto alla data di acquisto, esenti le spese di spedizione. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla data di restituzione. Il diritto di recesso decade per la mancanza dell’integrità del bene e robertaquinz.com provvederà alla restituzione del bene al mittente, addebitando ad esso le spese di spedizione.

 

Metodi di spedizione

robertaquinz.com è un e-commerce, quindi per noi il servizio di spedizione è di vitale importanza, scegliamo il meglio affinché la consegna della merce possa essere veloce e sicura.

  • Spedizione standard: spedizioni effettuate entro 2-3 giorni.
  • Spedizione express: spedizioni in 1-2 giorni.

I costi di spedizione saranno indicati al check out dell’acquisto.

 

Contatti robertaquinz.com

Per qualsiasi informazione (incluse quelle inerenti i vostri ordini)info@robertaquinz.com

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